Допуск СРО – по новому утвержденному Перечню работ
На «Ижнефтемаш» успешно завершена сертификация СМК
Качество банковских услуг подтверждено международным сертификатом
В инвестиционном корпоративном банке «Америабанк» (Республика Армения), завершилась очередная плановая инспекционная проверка системы управления качеством. По результатам аудита было принято решение о продлении срока действия выданного ранее банку сертификата соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2008.
Инспекционная комиссия отметила, что в течение года в «Америабанк» был осуществил ряд мероприятий, направленных на совершенствование и развитие действующей системы менеджмента качества. В частности, в банке внедрен эффективный процесс обработки и утверждения документов, регулирующих его деятельность. Кроме того, начала действовать система управления отношений с клиентами. В банке действует так называемая система взвешенных показателей, позволяющая дать оптимально взвешенную оценку деятельности каждого подразделения и каждого сотрудника.
В течение года будет осуществлено слияние ЗАО «Америабанк» с ЗАО «Каскад Банк», которое позволит увеличить объем и улучшить качество оказываемых банковских услуг.
По материалам ОО «Всеармянская сеть»