«Ингосстрах» прошел ресертификацию СМК на соответствие стандарту ISO 9001
По результатам проведенного ресертификационного аудита ОСАО «Ингосстрах», независимый орган по сертификации принял решение подтвердить соответствие действующей в компании системы менеджмента качества требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011, применительно к области страхования и перестрахования.
Три года назад «Ингосстрах» стал одной из первых в стране страховых компаний федерального уровня, получившей сертификат соответствия СМК требованиям стандарта ISO 9001. На протяжении трехлетнего срока действия сертификата в компании обеспечивалось планомерное совершенствование бизнес-процессов и повышение качества услуг.
По словам вице-президента компании «Ингосстрах» Ильи Соломатина, в условиях рыночной экономики вперед выходит сервисная составляющая работы, при которой качество предлагаемых услуг является важнейшим инструментом конкурентной борьбы за привлечения новых клиентов, а также важным условием при участии в тендерах. Полученный сертификат соответствия является документальным подтверждение того, что «Ингосстрах» - это надежная развивающаяся компания, постоянно повышающая уровень качества услуг, предоставляемых клиентам».
По материалам сайта «Википедия страхования»